- Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el portal de facturación electrónica de Grupocavsa Electrónica, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este servicio.
- Objeto del servicio
El portal tiene como finalidad permitir a los clientes solicitar y descargar la factura electrónica correspondiente a sus compras realizadas con Grupocavsa Electrónica, de conformidad con la legislación fiscal vigente en México.
- Requisitos para la facturación
Para generar una factura electrónica, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo:
- Folio de cotización o ticket correspondiente.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Razón social o nombre del contribuyente.
- Código postal del domicilio fiscal.
- Régimen fiscal aplicable.
- Uso del CFDI.
- Veracidad de la información
El usuario es responsable de verificar que los datos capturados sean correctos antes de confirmar la solicitud de facturación. Grupocavsa Electrónica no será responsable por errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
- Plazo para solicitar la factura
La solicitud de facturación deberá realizarse dentro del plazo establecido por la legislación fiscal vigente y las políticas internas de Grupocavsa Electrónica. Las solicitudes realizadas fuera de dicho plazo podrán no ser procesadas.
- Emisión y descarga de la factura
Una vez validada la información proporcionada, el sistema generará la factura electrónica en formato PDF y XML. El usuario podrá descargar estos archivos desde el portal.
- Corrección de datos
Si el usuario detecta algún error en la factura emitida, deberá comunicarlo mediante el apartado de comentarios al pie de la sección de descarga o a través de los canales de atención proporcionados por Grupocavsa Electrónica.
La procedencia de cualquier corrección estará sujeta a la validación de la información y a las disposiciones fiscales aplicables.
- Uso adecuado del portal
El usuario se compromete a utilizar el portal únicamente para fines legítimos y relacionados con la solicitud de facturas electrónicas de sus compras. Queda prohibido:
- Utilizar el portal para fines fraudulentos o ilícitos.
- Intentar acceder a información de otros usuarios.
- Alterar, interferir o comprometer el funcionamiento del sistema.
- Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad de Grupocavsa Electrónica y la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
- Limitación de responsabilidad
Grupocavsa Electrónica no garantiza que el portal esté libre de interrupciones o errores técnicos. En caso de presentarse fallas en el sistema, se realizarán esfuerzos razonables para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
- Modificaciones a los términos
Grupocavsa Electrónica se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el portal.
- Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso del portal será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, salvo disposición legal en contrario.
- Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la facturación electrónica, el usuario podrá comunicarse con Grupocavsa Electrónica a través de los medios de contacto publicados en este portal.